Vi har fått en ny gruppuppgift I våran utbildning som kommer att sträcka sig över 3 veckor! Varje fredag kommer ett nytt inlägg som beskriver nästa steg. Vår uppgift denna veckan var att:
1. Välj ett varumärke/företag vars profil är i behov av förändring
2. Beskriv vilka de vänder sig till med sin marknadsföring?
3. Beskriv vad du tror de har för mål med sin marknadsföring?
4. Föreslå en förändring av målgruppen för marknadsföringen. Motivera.
5. Beskriv vilket kommunikationsmål de borde ha.
- Vi valde Com Hem för att det har gått dåligt för dem på sista tiden. Vi är överens om att deras tjänster och marknadsföring behöver en klar förbättring!
- Tidigare var Com Hems målgrupp mycket bredare och försökte nå ut till hela familjen men nu när deras nya reklamfilm (Judit och Judit) sänds på TV så känns det som om de satsar mer på äldre människor som inte vet lika mycket om hur deras tjänster fungerar.
- Som sagt här ovan: de verkar ha en mindre målgrupp där de nästan gett upp på de yngre och satsar mer på äldre.
- Vi tycker att det är viktigt att de adresserar de många tekniska problemen de haft genom tiderna och återigen breddar sin vy och satsar på hela familjen.
- De måste vara intressanta både för yngre och äldre samtidigt som den negativa kritik de fått måste tas hand om. Lyckas detta så låt allmänheten veta att Com Hem har rätat på sig och erbjuder nu nya intressanta tjänster.
Fortsättning nästa vecka…
