XtremeBrandMakeOver Steg 2

1. Vi har kommit fram till att Comhem måste fortsätta att specificera sig till EN målgrupp och vi anser att de borde hålla sig till målgruppen (ca 18-45 år) just för att de är mer insatta i telefoni, TV och bredband. Just nu känns det som om dom vänder sig till den äldre målgruppen. Comhem har ju fått mycket kritik för deras undermåttliga kundservice och om de bättrar den så vill vi få fram budskapet:” Vi har förändras till något bättre.”
2. ”Vi har förbättrats och ger er all hjälp ni behöver” tycker vi att comhem ska ha för det är det som de verkligen behöver bättra sig på och få kunderna att känna sig trygga med att höra av sig till comhems kundservice när det uppstår något problem.
3. ”Bättre Comhem, gladare kunder!”
4. Vi har tänkt använda oss av Youtube, TV och Metro för det är dom kanalerna som vi tror att våran målgrupp är mest vana vid. Youtube och TV säger nästan sig självt och Metro är lätt att ta med sig när man går förbi en sådan ”Metro-box”.
5. Vi hade tänkt ha en reklamfilm: Det är natt, i skogsmiljö. Det är öde och så kommer det en snabb fågel Fenix (behöver inte nödvändigtvis vara jättedetaljerad just för kostnadens skull) och flyger mot kameran snabbt och ”mittframför oss” så är Comhemloggan där och fattar eld av fågel Fenix. Nere i hörnet står det en länk till en webbsida där loggan finns där och brinner. Under Comhemloggan finns en tid som tickar ner, inget mer. Ett tag efter den första reklamen så visar man bara en hög med aska som blåser igenom kommande reklam, bara någon sekund. Så man ska börja undra vad det är för något. Vi tycker att det är en bra marknadsföring när det uppstår lite mystik kring en reklam just för att det väcker intresse. I tidningen Metro: Så tänkte vi bara ha bild på Comhemloggan som brinner, på en helsida, enkelt och stilrent.